Chính Sách Bảo Mật sj88

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") do sj88 ban hành và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng nền tảng tại sj88.club, bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có) và mọi dịch vụ liên quan.

Trong tài liệu này:

• "Dữ liệu cá nhân" – bất kỳ thông tin nào có thể nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân cụ thể, bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP, thông tin thiết bị và dữ liệu giao dịch.
• "Xử lý" – bất kỳ hoạt động nào liên quan đến dữ liệu cá nhân, bao gồm thu thập, lưu trữ, sử dụng, chuyển giao hoặc xóa bỏ.
• "Bên thứ ba" – các tổ chức hoặc cá nhân không thuộc sj88 có thể nhận một phần dữ liệu người dùng theo các điều kiện được quy định cụ thể trong Chính Sách này.

sj88 thu thập dữ liệu từ người dùng thông qua các kênh sau:

2.1. Dữ Liệu Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

2.2. Dữ Liệu Thu Thập Tự Động

• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: lịch sử truy cập trang, thời gian phiên, các nút và tính năng đã tương tác.
• Dữ liệu cược: lịch sử đặt cược, loại trò chơi, giá trị giao dịch (lưu trữ phục vụ minh bạch và giải quyết tranh chấp).
• Cookie và nhật ký: thông tin phiên đăng nhập, sở thích ngôn ngữ, cài đặt hiển thị.

sj88 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: xác thực danh tính, xử lý giao dịch nạp rút tiền, quản lý tài khoản và lịch sử cược.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: phát hiện hoạt động bất thường, xác minh tính hợp lệ của giao dịch, tuân thủ yêu cầu chống rửa tiền (AML).
• Tuân thủ pháp lý: lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp luật, hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
• Cải thiện dịch vụ: phân tích hành vi người dùng (ẩn danh) để cải thiện giao diện, tốc độ và trải nghiệm tổng thể của nền tảng sj88.
• Hỗ trợ khách hàng: xác minh tài khoản khi người dùng liên hệ hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và tranh chấp.
• Thông báo dịch vụ: gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách qua email hoặc SMS đã đăng ký.

sj88 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ mà người dùng đã đăng ký và đồng ý sử dụng.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: lưu trữ dữ liệu giao dịch tài chính theo yêu cầu của pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Lợi ích hợp pháp: phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và người dùng khác.
• Sự đồng ý: đối với dữ liệu không thuộc các nhóm trên (như cookie phân tích, thông báo khuyến mãi), sj88 xử lý dựa trên sự đồng ý rõ ràng của người dùng và người dùng có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào.

sj88 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp giới hạn, sj88 có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, cổng thanh toán ngân hàng): chỉ chia sẻ thông tin cần thiết để xử lý giao dịch, theo hợp đồng bảo mật ràng buộc.
• Nhà cung cấp phần mềm game (Evolution Gaming, Pragmatic Play, v.v.): tên người dùng và thông tin phiên cần thiết để kết nối vào game, không bao gồm thông tin tài chính hay giấy tờ tùy thân.
• Dịch vụ chống gian lận độc lập: dữ liệu kỹ thuật ẩn danh (địa chỉ IP, fingerprint thiết bị) để xác minh tính hợp lệ của giao dịch.
• Cơ quan pháp luật: khi có yêu cầu bằng văn bản hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

sj88 triển khai hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu người dùng:

• Mã hóa truyền tải: toàn bộ giao tiếp giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ sj88 được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản ngân hàng) được mã hóa và băm (hashing) trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
• Giám sát liên tục: hệ thống SIEM theo dõi 24/7 các hoạt động bất thường và tự động cảnh báo khi phát hiện xâm nhập.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: sj88 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ bởi đội ngũ nội bộ và chuyên gia độc lập.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, sj88 cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể qua email đăng ký, đồng thời triển khai ngay các biện pháp khắc phục.

sj88 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi không còn cơ sở pháp lý để xử lý, sj88 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn.

sj88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie cần thiết: duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và bảo mật CSRF. Không thể tắt và không yêu cầu đồng ý.
• Cookie phân tích: thu thập dữ liệu sử dụng ẩn danh để hiểu hành vi người dùng và cải thiện nền tảng. Yêu cầu đồng ý của người dùng.
• Cookie chức năng: ghi nhớ sở thích hiển thị, cài đặt tỷ lệ cược yêu thích. Yêu cầu đồng ý của người dùng.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và bảo mật tài khoản sj88.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, người dùng sj88 có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: yêu cầu sj88 cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản sj88.
• Quyền xóa: yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp dữ liệu không còn cần thiết, trừ khi sj88 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền di chuyển dữ liệu: nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính (JSON, CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, vui lòng gửi yêu cầu bằng email đến [email protected] kèm thông tin tài khoản để xác minh danh tính. sj88 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nhận thấy con em mình đã tạo tài khoản tại sj88, vui lòng liên hệ ngay qua email [email protected] để chúng tôi xử lý và xóa tài khoản trong thời gian sớm nhất.

sj88 bảo lưu quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang /chinh-sach-bao-mat kèm ngày cập nhật.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của người dùng, sj88 sẽ gửi thông báo qua email đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Chính Sách Bảo Mật và dữ liệu cá nhân:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Thời gian xử lý: trong vòng 30 ngày làm việc
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh